1. インターネットで購入しても大丈夫ですか？

オンライン購入は 100% 安全です。支払う過程において、全てのデータ交換は SSL で保護されております。 弊社のサーバーは SSL バージョン3、168-bit Triple DES 暗号化、RSA モジュールや SSL セッション機能 1024-bit 暗号化をサポートしております。セキュリティ上の問題はございません。

2. コンビニ支払いや銀行振込ができますか？

申し訳ございませんが、お支払い方法はクレジットカードと PayPal しか対応しません。コンビニ支払いまたは銀行振込はサポートしません。

3. 返金保証期間はどれくらいですか？

1ヶ月間ライセンスプランと年間ライセンスプランは、ご購入日から5日間以内に返金対応可能です。永久ライセンスプランはご購入日から30日間以内に返金対応可能です。

4.購入時の価格がウェブサイトに表示される価格と異なるのはなぜですか？

ウェブサイトに表示される金額は全て税別価格であるため、購入時に税込の合計金額と異なります。そして、VAT の税率は各国ごとによって異なるので要注意です。

5.同一製品を二回購入して、どうすればいい？

同一製品を二回購入、または同類製品を2つ購入。こういう場合、弊社のサポートチームと連絡して、返金保証期間以内に製品のその一をご返金します。